Der Kunde
Sixt ist ein international führender Anbieter von Mobilitätsdienstleistungen, der
sich auf Autovermietung, Carsharing und Leasing spezialisiert hat. Mit einer
Präsenz in über 110 Ländern bietet Sixt innovative und flexible
Mobilitätslösungen für Privat- und Geschäftskunden.
Die Herausforderung
Sixt stand vor der Herausforderung, die umfassende Customer Journey für
Flottenmanager greifbar zu machen. Traditionelle Methoden im
Beratungsgespräch reichten nicht aus, um die Vielschichtigkeit und die
Vorteile der Sixt-Produkte und Dienstleistungen vollständig zu vermitteln.
Der Weg zur Lösung
Wir entwickelten eine interaktive Anwendung primär für große Touchscreens
mit Objekterkennung. Diese ermöglicht eine visuelle und greifbare
Darstellung aller Inhalte.
Das Ergebnis
Die interaktive Anwendung brachte mehrere Vorteile:
Fazit
Unsere interaktive Anwendung hat es Sixt ermöglicht, die Customer Journey
auf moderne Weise darzustellen und alle Argumente überzeugend zu
präsentieren. Sie stellt einen bedeutenden Fortschritt in der
Kundenkommunikation dar, indem sie traditionelle Beratungsgespräche durch
visuelles Storytelling ergänzt und verbessert.